dxx63b2bp4q8gi78a1g7z9exsc5i38 Termos e Condições | Pousada Éden Águas Termais

+55 (061) 98195-7737

Termos e Condições

 

Política de Reservas:

 

• Para garantir a reserva, pagamento de pelo menos 50% do valor total da estadia. Restante será pago na chegada pelo mesmo método ou outro aceito.

 

Favor observar o tempo de compensação do método de pagamento escolhido (DOC e outros) para que não ultrapasse a segunda metade de sua estadia. Cartões de crédito, débito e crédito parcelado são sujeitos a juros e/ou taxa da operadora. Não aceitamos cheque.

 

• Check-in: 13:00 horas e Check-out: 12:00 horas

 

• Diária inclui café da manhã tipo simples, servido das 8 horas às 10 horas

.

• 01 Criança menor que 5 anos na mesma cama dos pais sem custo. Crianças extras e crianças com mais de 5 anos são cobrados como adultos.

 

A opção de escolha da acomodação se restringe ao tipo de cada acomodação. As acomodações poderão apresentar diferenças na decoração, estilo e tamanho. A pousada pode oferecer UpGrade sem custo e sem aviso prévio. Pousada tipo simples e econômica. Não possuimos serviço de limpeza de quarto. Não temos carregadores de malas.

 

 

Política de Cancelamento e Alterações:

• O usuário deverá fazer as solicitações de cancelamento ou alteração por escrito e dentro do prazo sempre no mesmo e-mail pelo qual foi utilizado para fazer a reserva.

 

Baixa temporada:

• Cancelamento ou alterações em até 15 dias antes da data do check-in: sem multa.

• Cancelamento ou alterações com menos de 15 dias antes da data do check-in: multa de 50% do valor da reserva.

 

Pacotes, Reveillon e Carnaval:

• Cancelamento ou alterações até 60 dias antes da data do check-in: multa de 25% do valor da reserva.

 

• Cancelamento ou alterações com menos de 60 dias antes da data do check-in: multa de 50% do valor da reserva.

 

Nos casos em que o hóspede não se apresentar, será cobrado 50% do valor total da reserva.
O usuário poderá providenciar sua substituição por outro hóspede nas mesmas condições, na mesma data da estadia.

 

Regras de Hospedagem

1.0    POUSADA


Horários de funcionamento;
• Café da Manhã: das 8h00min às 10h00min.
• Restaurante: 12h00min às 20h00min.
• Piscinas: das 08h00min às 20h00min.
• Recepção 8h00min às 20h00min. (fechamento conta)

2.0    SERVIÇOS

Café da manhã incluso, tipo buffet livre simples, servido das 8 horas às 10 horas.

Roupa de cama e banho incluso. Não possuimos serviço de limpeza de quarto. Para trocas, haverá cobrança adicional.


3.0 PISCINA E ÁREA VERDE


O uso da piscina é garantido aos hóspedes durante o período de sua estadia,  entre 8hs00min e 20hs00min
Crianças e Adolescentes: É dever dos pais ou responsáveis zelar pela segurança, boa conduta e integridade de suas crianças e adolescentes na área verde ou da piscina.
Mantenham os bebês e crianças pequenas com vestuário de banho apropriado e fraldas próprias para o efeito.
O uso da piscina por menores de 18 anos deverá ser supervisionado pelos pais ou guardiões.
Bom senso;
Mantenha Silêncio.
É expressamente proibido ligar qualquer tipo de aparelho sonoro.
Se estiver adoentado com irritação cutânea ou ferido, não vá à piscina.
Todos devem tomar uma ducha no chuveiro e jamais entrar com protetor solar, bronzeador, suor, com os pés sujos de grama ou areia.
Não será permitido mudar os móveis, cadeiras e objetos de decoração do lugar.
Não são permitidos animais.
Toalhas;
As toalhas das acomodações não podem ser levadas para a piscina.
Manutenção e Limpeza:
A piscina permanecera fechada das 20hs00min as 08hs00min.
A piscina poderá ser fechada extraordinariamente por períodos maiores se necessários para realização de serviços de limpeza e manutenção. A gerência se reserva o direito de negar o acesso a piscina a seu critério.
Segurança;
Cuidado com os bebês, crianças, idosos, pessoas que não sabem nadar ou possuam dificuldade motora.
Gritar, correr, empurrar, saltos, mergulhos, jogos com bola ou outro objeto que sejam lançados são proibidos.
Vidros (copos ou garrafas), relógios, anéis, pulseiras, fios, ganchos, ferramentas ou outros objetos ou adereços que possam por em perigo a integridade física dos usuários, bem como entupir ou danificar os sistemas de filtragem.
Trafegar na área das piscinas com bicicletas, patins, skates, triciclos, etc.;
A administração da pousada reserva-se ao direito de interditar a área das piscinas quando esta apresentar qualquer risco à saúde dos hóspedes.


4.0 ACOMODAÇÕES


Móveis e Equipamentos;
Não será permitido mudar os equipamentos, móveis, cadeiras ou objetos de decoração do lugar.
Os colchões não devem ser retirados das camas em hipótese alguma.
Os equipamentos, móveis, cadeiras ou objetos de decoração não deverão ser retirados de dentro das acomodações para a área externa.
Roupa de Cama e Banho;
As roupas de cama e banho são de uso restrito a área interna de cada acomodação.
Frequência de troca de roupas de cama e banho: a cada mudança de hóspede e, ou mediante ao pagamento de taxa extra de serviço.
Incômodo;
As acomodações e áreas em comum são usadas para férias. Nenhum barulho excessivo ou atividade que incomodem e que possam interferir com os direitos, conforto ou conveniência dos outros, podem ser criadas ou permitidas dentro das acomodações e/ou nas áreas comuns.

As acomodações poderão apresentar diferenças na decoração, estilo e tamanho.

A pousada pode oferecer UpGrade sem cobrança adicional e sem aviso prévio.

Pousada tipo simples classificada na categoria econômica.


5.0 ENTRADA E SAÍDA (Check-in e Check-out).


O que é uma Diária?
Entrada (check-in) = 13 horas e Saída (check-out) = 12 horas.
Diária inicia as 13h00min e termina as 12h00min do dia seguinte independente do horário de chegada ou saída.
Encerramento da estadia;
Não será permitido a permanência após a estadia (encerramento das diárias, horário de check-in / check-out e/ou fechamento da conta) nas acomodações ou área das acomodações.
Não temos carregadores de malas ou bagagens.


6.0 ADULTOS E CRIANÇAS

A pousada denomina no motor de reservas, ficha de reserva e seus formulários como adulto toda pessoa com 5 anos completos ou mais. Todas as outras pessoas de até 5 anos são consideradas crianças.

01 Criança menor que 5 anos, desde que não ultrapasse o limite máximo de pessoas da acomodação, na mesma cama dos pais não terá cobrança adicional.
Crianças a partir de 5 anos possuem cobrança adicional.

7.0 ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO


Por se tratar de uma Reserva Ambiental, fica terminantemente proibido o acesso de animais de estimação.


8.0 OBSERVAÇÕES


A partir das 22h00 deverá ser respeitada a Lei Municipal do Silêncio.


9.0 RECOMENDAÇÕES


Com esta transparência a Pousada Eden Águas Termais fortalece suas relações com os hóspedes.

Somo antes de tudo uma Reserva Ambiental Particular...

 

Formas de Pagamento

 

Depósito / Transferência Bancária

Dados Bancários

Banco: Caixa Econômica
Agência: 0002

Conta Corrente: 256.937-9

Operação: 001
Tipo: Conta Corrente
Nome: Dennis T.  Mostacatto
CPF: 292.861.661-68

Cartão de Débito

Visa e Mastercard

Cartão de Crédito

Visa e Mastercard

Faturado

Necessário aprovação de cadastro

Dinheiro

Real

Reserva Ambiental Particular

Chapada dos Veadeiros - Goiás - Brasil

Você ainda não será cobrado

​ São Jorge, Rodovia GO-239, Km 94

+55 (061) 98195-7737

reservaambientalparticular@gmail.com

www.pousadaedenaguastermais.com.br

Reserva Ambiental Particular

​ São Jorge, Rodovia GO-239 Km 94